Для общих запросов и делового сотрудничества отправьте электронное письмо.
Укажите цель и номер заказа (если есть), чтобы сократить переписку.
Связаться с поддержкой
Связаться с командой
Предпродажные запросы, выставление счетов, техническая поддержка или деловое сотрудничество. Существующим клиентам рекомендуется использоватьтикеты консолидля привязки заказов и экземпляров.
Как правило, ответ в течение 24 часов в рабочие дни; отмечайте срочные вопросы как 'Срочно'.
Тикет (Консоль)
После входа в систему откройте вДашборд · Отправить тикетЗаполните вручную или используйте быструю кнопку наМои машины; синхронизировано с очередью и операционной стороной.
Сначала самообслуживание
FAQ, методы подключения, возвраты и информация о выставлении счетов находятся в Справочном центре.