Pour les demandes générales et la coopération commerciale, envoyez un e-mail.
Indiquez votre objet et votre numéro de commande (le cas échéant) pour réduire les échanges.
Contacter le support
Demandes de pré-vente, facturation, support technique ou coopération commerciale. Les clients existants sont conseillés d'utiliserles tickets de consolepour lier les commandes et les instances.
Généralement répondu dans les 24 heures les jours ouvrables ; marquez les problèmes urgents 'Urgent'.
Pour les demandes générales et la coopération commerciale, envoyez un e-mail.
Indiquez votre objet et votre numéro de commande (le cas échéant) pour réduire les échanges.
Après la connexion, accédez à la zoneTableau de bord · Soumettre un ticketRemplissez manuellement, ou utilisez le bouton rapide surMes Machines ; synchronisé avec la file d'attente et le côté opérations.
Les FAQ, les méthodes de connexion, les remboursements et les informations de facturation se trouvent dans le Centre d'aide.